Lietotu mobīlo ierīču gradācija

Mobilo ierīču kvalitātes novērtējums un garantija

Autorizēts profesionālais serviss nodrošina caurspīdīgu un uzticamu novērtēšanas sistēmu. Tā tiek nepārtraukti pilnveidota, balstoties uz atsauksmēm, lai sniegtu pārliecību, ka gala produkts atbildīs noteiktiem kvalitātes standartiem.

Šīs apraksts nosaka kārtību, kādā mobilās ierīces (viedtālruņi, podziņtelefoni, planšetes, iPod u.c.) tiek pārbaudītas, novērtētas un klasificētas pirms pārdošanas.

Visas ierīces pirms pārdošanas tiek pārbaudītas autorizētā servisā, veicot visaptverošu diagnostiku, lai noteiktu to:

• vizuālo stāvokli
• funkcionalitāti
• tehnisko stāvokli

Kvalitātes novērtējums ir informatīvs un balstīts uz lietotas ierīces nolietojuma pakāpi.

Testēšanas process (autorizētā servisā)

Katra ierīce tiek pārbaudīta, ietverot:

• Ieslēgšana un akumulatora kapacitāte
• Priekšējā un aizmugurējā kamera (t.sk. video)
• Displejs (LCD/OLED)
• Mikrofons un skaļruņi
• Face ID / Touch ID / pirkstu nospiedumu sensors
• Pogas un slēdži
• Savienojamība (Wi-Fi, Bluetooth, GPS)
• Sensori (gaismas, tuvuma u.c.)
• SIM kartes atpazīšana
• Cloud lock / kontu bloķēšana
• Ūdens bojājumu indikatori
• Priekšējā stikla stāvoklis
• Aizmugures vāciņš
• Korpusa rāmis

Vizuālās kvalitātes klasifikācija

Vizuālais novērtējums tiek veikts autorizētā servisā, izvērtējot:

• ekrānu
• rāmi
• aizmugures vāciņu

Novērtējums tiek veikts:

• 15–20 sekunžu laikā
• aptuveni 40–50 cm attālumā
• no lietotāja perspektīvas

Svarīgākais faktors – ekrāna stāvoklis
Mikroskopiskas nepilnības netiek ņemtas vērā
Vizuālā klasifikācija ir daļēji subjektīva

Vizuālās klases

• Jauns (Brand New)
• Swap (ražotāja maiņas ierīce)
• A+
• A
• B
• C+
• C
• AB / BC (kombinētās klases)

Jauns (Brand New)

• Ierīce nav lietota un nav aktivizēta
• Oriģinālais iepakojums nav atvērts

Swap

• Ražotāja maiņas ierīce (garantijas ietvaros)
• Praktiski jauna
• Parasti bez piederumiem

Grade A+

Stāvoklis: gandrīz kā jauns

• Minimālas, grūti pamanāmas mikro skrambas
• Ekrāns ar līdz 5 ļoti vieglām skrambām
• Perfekts kopējais izskats

Grade A

Stāvoklis: lielisks

• Neliels nolietojums
• Skrambas neredzamas no attāluma
• Ekrāns bez redzamiem defektiem

Grade B

Stāvoklis: labs

• Redzamas lietošanas pazīmes
• Skrambas un nelieli iespiedumi
• Ekrānā iespējamas vieglas skrambas

Grade C+

Stāvoklis: vidējs

• Izteiktāks nolietojums
• Rāmis vai aizmugure var būt C līmenī
• Ekrāns vismaz B līmenī

Grade C

Stāvoklis: intensīvi lietots

• Dziļi skrāpējumi, iespiedumi
• Redzams nolietojums
• Var būt nelielas krāsas izmaiņas

Grade AB / BC

Kombinētas klases:

• AB: A+, A, B
• BC: B, C+, C

Attiecas uz vecākiem vai budžeta modeļiem

Funkcionālā klasifikācija

Funkcionalitāti autorizēts serviss pārbauda prioritārā secībā:

1. Vai ierīce ieslēdzas un darbojas bez lādētāja
2. Vai displejs darbojas bez būtiskiem defektiem
3. Vai ierīce darbojas kā paredzēts
4. Vai defekti neietekmē lietošanu

Working

• Pilnībā funkcionējoša ierīce
• Nav konstatēti defekti

Apple ierīcēm (no 2016. gada):
garantēts vismaz 80% akumulatora stāvoklis

Minor Fault

• Ierīce funkcionē, bet ir neliels defekts

Piemēri:

• nelieli vizuāli bojājumi
• nelieli LCD defekti
• nelieli kameras traucējumi
• samazināta akumulatora kapacitāte

Smags vizuāls nolietojums vienmēr = Grade C

Grade D

• Ierīce darbojas, bet ar būtiskiem bojājumiem

Piemēri:

• saplaisājis stikls
• bojāts korpuss
• savienojamības problēmas
• neoriģinālas detaļas

Grade E

• Ierīce darbojas, bet displejs būtiski bojāts

Piemēri:

• melns ekrāns
• izteikti plankumi / līnijas
• skārienjutības problēmas

No Power (NP)

• Ierīce neieslēdzas vai nedarbojas bez lādētāja

Garantija

• Garantijas termiņš un nosacījumi ir norādīti pie katras preces un var atšķirties.

Garantija attiecas uz:

• tehniskiem defektiem, kas neatbilst aprakstam

Garantija neattiecas uz:

• vizuālu nolietojumu (atbilstoši klasei)
• akumulatora dabisku nolietojumu
• nelieliem defektiem, kas netraucē lietošanu
• bojājumiem, kas radušies lietošanas laikā

Atbildības ierobežojums

·       Ierīces ir lietotas un var saturēt nolietojuma pazīmes

• Vizuālā klasifikācija ir subjektīva
• Autorizēts serviss veic testēšanu, bet nevar garantēt visu slēpto defektu atklāšanu
• Ierīce var saturēt vairākus defektus no dažādām klasēm

Iepakojums un piederumi

Informācija norādīta pie katras preces.

Varianti:

Oriģinālā kaste

• ar piederumiem (lādētājs, kabelis)

Bez kastes

• bez piederumiem (var iegādāties atsevišķi)

Ar pildspalvu (Pen)

• komplektā ar digitālo pildspalvu

Ja norādīts “UK” vai “US” – lādētājs paredzēts attiecīgajam tirgum
Ierīcēm bez iebūvētas pildspalvas slots – pildspalva var nebūt iekļauta