Градация б/у телефонов, планшетов и смарт-часов

Оценка качества и гарантия для телефонов, планшетов и смарт-часов

Авторизованный профессиональный сервис обеспечивает прозрачную и надёжную систему оценки. Она постоянно совершенствуется на основе отзывов, чтобы вы были уверены, что конечный продукт соответствует установленным стандартам качества.

Это описание устанавливает порядок, в котором мобильные устройства (смартфоны, кнопочные телефоны, планшеты, смарт-часы, iPod и др.) проверяются, оцениваются и классифицируются перед продажей.

Перед продажей все устройства проверяются в авторизованном сервисе с полной диагностикой, чтобы определить их:

• внешнее состояние
• функциональность
• техническое состояние

Оценка качества носит информационный характер и основана на степени износа б/у устройства.

Процесс тестирования (в авторизованном сервисе)

Каждое устройство проверяется, включая:

• Включение и ёмкость аккумулятора
• Фронтальная и основная камера (в т. ч. видео)
• Дисплей (LCD/OLED)
• Микрофон и динамики
• Face ID / Touch ID / сканер отпечатков пальцев
• Кнопки и переключатели
• Связь (Wi-Fi, Bluetooth, GPS)
• Датчики (освещённости, приближения и др.)
• Распознавание SIM-карты
• Cloud lock / блокировка аккаунтов
• Индикаторы попадания влаги
• Состояние переднего стекла
• Задняя крышка
• Рамка корпуса

Классификация внешнего состояния

Визуальная оценка проводится в авторизованном сервисе, при этом оцениваются:

• экран
• рамка
• задняя крышка

Оценка проводится:

• в течение 15–20 секунд
• на расстоянии около 40–50 см
• с точки зрения пользователя

Самый важный фактор — состояние экрана
Микроскопические недочёты не учитываются
Визуальная классификация частично субъективна

Классы внешнего состояния

• Новый (Brand New)
• Swap (устройство на замену от производителя)
• A+
• A
• B
• C+
• C
• AB / BC (комбинированные классы)

Новый (Brand New)

• Устройство не использовалось и не активировалось
• Оригинальная упаковка не вскрыта

Swap

• Устройство на замену от производителя (в рамках гарантии)
• Практически новое
• Обычно без аксессуаров

Класс A+

Состояние: почти как новый

• Минимальные, едва заметные микроцарапины
• На экране до 5 очень лёгких царапин
• Идеальный общий вид

Класс A

Состояние: отличное

• Небольшой износ
• Царапины не видны на расстоянии
• Экран без видимых дефектов

Класс B

Состояние: хорошее

• Видимые следы использования
• Царапины и небольшие вмятины
• На экране возможны лёгкие царапины

Класс C+

Состояние: среднее

• Более выраженный износ
• Рамка или задняя часть могут быть на уровне C
• Экран не ниже уровня B

Класс C

Состояние: интенсивно использовался

• Глубокие царапины, вмятины
• Заметный износ
• Возможны небольшие изменения цвета

Класс AB / BC

Комбинированные классы:

• AB: A+, A, B
• BC: B, C+, C

Относится к более старым или бюджетным моделям

Функциональная классификация

Авторизованный сервис проверяет функциональность в порядке приоритета:

1. Включается ли устройство и работает ли без зарядного устройства
2. Работает ли дисплей без существенных дефектов
3. Работает ли устройство как задумано
4. Влияют ли дефекты на использование

Working

• Полностью исправное устройство
• Дефекты не обнаружены

Для устройств Apple (с 2016 года):
гарантировано не менее 80% состояния аккумулятора

Minor Fault

• Устройство работает, но имеет небольшой дефект

Примеры:

• небольшие внешние повреждения
• небольшие дефекты LCD
• небольшие неполадки камеры
• сниженная ёмкость аккумулятора

Сильный внешний износ всегда = класс C

Класс D

• Устройство работает, но с существенными повреждениями

Примеры:

• треснувшее стекло
• повреждённый корпус
• проблемы со связью
• неоригинальные детали

Класс E

• Устройство работает, но дисплей существенно повреждён

Примеры:

• чёрный экран
• выраженные пятна / полосы
• проблемы с сенсором

No Power (NP)

• Устройство не включается или не работает без зарядного устройства

Планшеты

Планшеты проверяются и оцениваются по тем же классам внешнего состояния и функциональности, что и телефоны.

• Для каждого товара указано, работает ли планшет только с Wi-Fi или с Wi-Fi + Cellular (с поддержкой SIM-карты)
• Стилус и чехол-клавиатура входят в комплект, только если это указано для товара (см. раздел «Упаковка и аксессуары»)

Смарт-часы

Смарт-часы (например, Apple Watch) проверяются в авторизованном сервисе и оцениваются по тем же классам внешнего состояния и функциональности, что и телефоны.

• Визуально оцениваются экран и корпус; самый важный фактор — состояние экрана
• Перед продажей проверяется, что устройство не привязано к аккаунту предыдущего владельца
• Комплектация (ремешок, зарядное устройство, коробка) указана для каждого товара. Если зарядное устройство не упомянуто, оно не входит в комплект

Гарантия

• Срок и условия гарантии указаны для каждого товара и могут отличаться.

Гарантия распространяется на:

• технические дефекты, не соответствующие описанию

Гарантия не распространяется на:

• внешний износ (соответствующий классу)
• естественный износ аккумулятора
• небольшие дефекты, не мешающие использованию
• повреждения, возникшие в процессе использования

Ограничение ответственности

• Устройства б/у и могут иметь следы износа
• Визуальная классификация субъективна
• Авторизованный сервис проводит тестирование, но не может гарантировать выявление всех скрытых дефектов
• Устройство может иметь несколько дефектов из разных классов

Упаковка и аксессуары

Информация указана для каждого товара.

Варианты:

Оригинальная коробка

• с аксессуарами (зарядное устройство, кабель)

Без коробки

• без аксессуаров (можно купить отдельно)

Со стилусом (Pen)

• в комплекте с цифровым стилусом

Если указано «UK» или «US», зарядное устройство предназначено для соответствующего рынка
Для устройств без встроенного слота для стилуса стилус может не входить в комплект