Градация б/у компьютеров

Руководство по оценке качества б/у компьютеров

Авторизованный профессиональный сервис обеспечивает прозрачную и надёжную систему оценки. Она постоянно совершенствуется на основе отзывов, чтобы вы были уверены, что конечный продукт соответствует установленным стандартам качества.

На этой странице подробно описано, как устройства получают определённый класс качества. Устройства классифицируются по внешнему состоянию и функциональности. Чёткий и стандартизированный процесс тестирования, который проводит авторизованный сервис, обеспечивает прозрачность — чтобы купленное устройство соответствовало описанию и критериям, определённым на этой странице.

Разделы

• Процесс визуальной проверки
• Проверка экрана
• Классификация внешнего состояния ноутбуков
• Настольные компьютеры и iMac
• Функциональная классификация
• Информация о коробке и аксессуарах

Процесс тестирования (в авторизованном сервисе)

Перед продажей все устройства проверяются в авторизованном сервисе с выполнением следующих тестов:

• Сертифицированное удаление данных
• На MacBook установлена macOS (кроме моделей 12″ и/или моделей 2015 года и старше)
• На ноутбуки PC операционная система заранее не устанавливается
• Профессиональная чистка устройства
• Тест включения
• Зарядка аккумулятора 30 минут перед тестированием
• Аккумулятор должен держать заряд не менее 10 минут (устройства PC)
• Проверка циклов аккумулятора (устройства Apple)
• Проверка программного обеспечения
• Проверка BIOS
• Тест загрузки
• Проверка экрана
• Диагностика неисправностей
• Тест сенсорного экрана (если применимо)
• Проверка общей функциональности
• Тест клавиатуры
• Тест тачпада
• Проверка состояния накопителя
• Тест динамиков
• Тест портов
• Тест камеры
• Проверка физического состояния
• Проверка на царапины, трещины и отсутствующие детали
• Присвоение класса внешнего состояния

Классификация внешнего состояния ноутбуков

В этом разделе описана визуальная классификация. В авторизованном сервисе устройства оцениваются путём осмотра верхней и нижней части корпуса, углов и внутреннего состояния (клавиатура, экран и т. д.).

Важно: итоговый класс чаще всего определяется по состоянию экрана.

Процесс визуальной проверки

• Проверка занимает около 15–20 секунд на одно устройство
• Оценка проводится на расстоянии около 40–50 см
• Оценивается общий внешний вид, а не микроскопические недочёты

Доступные классы внешнего состояния

Только для полностью исправных устройств (Working и Working*):

• Новый (Brand New / BN)
• A+
• A
• B
• C+ (только для устройств Apple)
• C

Примечание: класс C+ не используется для PC. Старые модели Apple (до 2015 года и модели 12″) могут оцениваться менее строго.

Проверка экрана

Авторизованный сервис проверяет экран на:

• Физические дефекты (царапины, потёртости, расслоение и т. п.)
• Функциональные дефекты (изменение цвета, проблемы с подсветкой, пятна и т. п.)

Уровни дефектов:

Обычные дефекты
Естественный износ в результате использования, обычно не виден на включённом экране.

Небольшие дефекты (Working)*
Видны на включённом экране, но существенно не мешают использованию (например, яркие точки, небольшие царапины).

Серьёзные дефекты
Делают устройство трудным или невозможным в использовании (например, повреждённый дисплей).

В таких случаях устройство классифицируется как класс E.

КЛАССЫ ВНЕШНЕГО СОСТОЯНИЯ

Новый (Brand New)

• Устройство находится в невскрытой оригинальной упаковке
• Защитные пломбы не повреждены
• Устройство в идеальном состоянии

Класс A+

Состояние: почти как новый

Корпус:

• Макс. 3 микроцарапины на нижней части
• Макс. 1 микроцарапина в другом месте

Экран:

• Почти идеальный
• Нет белых точек, полос или других дефектов

Класс A

Состояние: очень хорошее

Корпус:

• Небольшой износ
• Возможна одна небольшая вмятина

Экран:

• Лёгкие линии царапин
• Нет глубоких повреждений

Класс B

Состояние: регулярно использовался

Корпус:

• Небольшие вмятины или царапины
• Возможны небольшие трещины на пластиковых деталях
• Возможны следы от снятых наклеек

Экран:

• Лёгкие следы от клавиатуры
• 1–2 битых пикселя
• Небольшие слабые пятна

Класс C+ (только Apple)

Корпус:

• Похож на класс B
• Допускается одна более глубокая вмятина

Экран:

• Заметный износ
• Допускаются 1–2 битых пикселя

Класс C

Состояние: заметно изношен, но исправен

Корпус:

• Возможны:
• трещины
• следы клея
• отсутствующие винты или резиновые ножки
• деформации

Экран:

• Царапины
• Пыль по краям
• Видимые дефекты износа

НАСТОЛЬНЫЕ КОМПЬЮТЕРЫ И iMAC

Настольные компьютеры и iMac оцениваются по тем же классам внешнего состояния и функциональности, которые описаны на этой странице.

• Для iMac и других компьютеров со встроенным экраном итоговый класс чаще всего определяется по состоянию экрана
• Также оцениваются корпус и подставка (царапины, вмятины)
• Тесты аккумулятора, клавиатуры и тачпада не проводятся, если эти части не встроены в компьютер
• Входят ли в комплект клавиатура, мышь и кабель питания, указано для каждого товара

ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ КЛАССИФИКАЦИЯ

Авторизованный сервис проверяет аккумулятор, программное обеспечение и общую функциональность каждого устройства (клавиатура, порты, тачпад и т. д.).

Сообщение Apple «Battery service recommended» не считается дефектом для б/у устройств — учитывается реальное состояние аккумулятора.

Working*

Полностью исправное устройство с небольшими дефектами, которые всегда чётко описаны (например, яркие точки, изменение цвета, небольшие повреждения экрана).

Класс D

Устройство имеет физические или функциональные повреждения, влияющие на использование (например, повреждённая клавиатура, корпус и т. п.).

Класс E

Устройство имеет существенные повреждения (особенно экрана), которые мешают нормальной работе.

No Power (NP)

Устройство не включается. Удаление данных выполнено в авторизованном сервисе.

Incomplete (IC) – только Apple

Устройство проверено в авторизованном сервисе, но в нём отсутствуют отдельные компоненты, например:

• жёсткий диск
• аккумулятор
• клавиатура
• тачпад
• дисплей
• внутренние кабели

Дополнительно:

• нет операционной системы
• могут отсутствовать винты

Коробка и аксессуары

Информация об упаковке и аксессуарах указана для каждого устройства.

Оригинальная коробка

• Устройство поставляется в оригинальной упаковке
• Основные аксессуары (зарядное устройство, кабели и т. п.) включены

Если указано «UK» или «US», зарядное устройство предназначено для соответствующего рынка.